POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 10 de Marzo del 2025.

1. INFORMACIÓN GENERAL

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la web de Pili Borra Cuinatura sobre el tratamiento de sus datos personales.

• Responsable del tratamiento: Pili Borra Cuinatura

• NRT: F-009447-H

• Domicilio fiscal: Callissa Ciutat Valira, 1. AD500 Andorra la Vella

• Correo electrónico: info@piliborra.com

• Sitio web: www.piliborra.com

2. DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD

Los datos personales recopilados en nuestra web serán utilizados para los siguientes fines:

• Newsletter y comunicaciones comerciales: Para el envío de recetas, tips de salud, promociones y novedades.

• Venta de cursos y consultorías: Para la gestión de pagos, reservas y prestación del servicio.

• Gestión de usuarios y clientes: Para brindar soporte, resolver dudas y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

• Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de requerimientos fiscales, contables o judiciales.

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y detalles de pago.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en las siguientes legitimaciones:

• Ejecución de un contrato: Para la compra de cursos o consultorías.

• Consentimiento del usuario: Para la suscripción a la newsletter o la recepción de información comercial.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Los datos personales serán almacenados en servidores seguros y no serán cedidos a terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo por obligaciones legales.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerse al tratamiento para fines comerciales.

• Limitar el tratamiento en determinados casos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, se puede contactar a info@piliborra.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia del documento de identidad.

6. POLÍTICA DE PAGOS Y DEVOLUCIONES

• Cursos y Consultorías: Al tratarse de servicios de formación y asesoramiento personalizado, no se realizan devoluciones una vez realizada la compra.

• Excepciones: Solo en casos de errores en el pago o imposibilidad del servicio por parte de Pili Borra Cuinatura se podrá ofrecer una solución alternativa.

7. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestra web. El usuario puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador.

8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Pili Borra Cuinatura se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la web y notificados a los usuarios en caso de modificaciones sustanciales.

9. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactar a través de info@piliborra.com.